Kullanım ve Hizmet Koşulları
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları, Hub Gen Bilişim ve Teknoloji A.Ş. ("Hub Genetik", "biz") tarafından işletilen hubgenetik.com internet sitesinin ve sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Siteyi kullanarak veya bir hizmet siparişi vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
- Unvan: Hub Gen Bilişim ve Teknoloji A.Ş.
- Adres: Üniversiteler Mah. 1597. Cad. No: 3, İç Kapı No: 104, Çankaya / Ankara
- MERSİS No: 0464217209500001 · Ticaret Sicil No: 537487
- E-posta: info@hubgenetik.com · Telefon: 0531 281 65 38
2. Hizmetin Tanımı
Hub Genetik; kullanıcıdan alınan biyolojik numunenin (tükürük/yanak içi sürüntü) akredite laboratuvar ortamında analiz edilmesi ve sonuçların kişiye özel bir genetik yaşam rehberi raporuna dönüştürülmesi hizmetini sunar. Hizmet; numune alma kitinin teslimi, numunenin laboratuvara ulaştırılması, analiz ve raporlama adımlarından oluşur.
3. Tıbbi Sorumluluk Reddi
Hub Genetik raporları bilgilendirme ve yaşam rehberi amaçlıdır. Sonuçlar olasılıksal yatkınlık değerlendirmesi olup; tıbbi tanı, tedavi, reçete veya hekim muayenesi yerine geçmez. Genetik yatkınlık kesinlik ifade etmez; yaşam tarzı ve çevresel etkenler (epigenetik) sonuçların ifade edilip edilmeyeceğini etkiler. Sağlığınıza ilişkin kararları daima bir hekim veya uzman ile birlikte alınız.
4. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Site üzerinden hesap oluşturan kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap güvenliğinden ve giriş bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur. 18 yaşından küçükler adına yapılan testlerde işlemi velisi/yasal temsilcisi gerçekleştirir ve gerekli onayı verdiğini beyan eder.
5. Sipariş, Fiyat ve Ödeme
Sipariş özetinde belirtilen fiyatlar KDV dahildir. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenle alınır; kart bilgileriniz Hub Genetik tarafından saklanmaz. Sipariş ve teslimat süreçleri "Mesafeli Satış Sözleşmesi" ve "Teslimat & İade Şartları" sayfalarında düzenlenmiştir; bu metinler işbu Koşulların ayrılmaz parçasıdır.
6. Cayma ve İade
Cayma hakkı, numune laboratuvara ulaşıp analiz süreci başlamadan önce 14 gün içinde kullanılabilir. Numune işleme alındıktan sonra, hizmet kişiye özel olarak ifa edildiğinden cayma hakkı sona erer. Ayrıntılar için "Teslimat & İade Şartları" ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi" sayfalarına bakınız.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Genetik veriler, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanızla işlenir. Ayrıntılar "Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni" sayfasında yer alır.
8. Fikrî Mülkiyet
Sitedeki tüm içerik, tasarım, marka, logo, rapor şablonları ve metinler Hub Gen Bilişim ve Teknoloji A.Ş.'ye aittir ve izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Size teslim edilen kişisel raporunuz ve ham veriniz ise size aittir.
9. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Numune alma kitini talimatlara uygun kullanmak ve numuneyi yalnızca kendinize (veya yasal temsilcisi olduğunuz kişiye) ait olacak şekilde vermek,
- Siteyi hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek biçimde kullanmamak,
- Verilen bilgilerin doğruluğundan sorumlu olmak.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hub Genetik, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez; numune kalitesinden veya kullanıcıdan kaynaklanan hatalardan sorumlu tutulamaz. Hizmetin teknik bir nedenle ifa edilememesi hâlinde sorumluluğumuz, ödenen bedelin iadesi veya hizmetin yeniden ifası ile sınırlıdır.
11. Değişiklik Hakkı
Hub Genetik, işbu Kullanım Koşullarını ve site içeriğini önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. İletişim
Sorularınız için: info@hubgenetik.com · 0531 281 65 38